Dla Blu Electro kluczem do sukcesu jest fundamentalne przekonanie, że największym atutem firmy są jej pracownicy. To przekonanie kształtuje wszystko, co robią - od zarządzania złożonymi projektami elektrycznymi, po wybór odpowiednich partnerów i systemów. A kiedy przyszedł czas na wybór rozwiązania do zarządzania jakością, firma Blu Electro szukała czegoś więcej niż tylko wymaganych funkcji - chcieli dostawcy z lokalną obecnością. Dyrektor generalny Blu Electro, Terje Egeland, wyjaśnia, w jaki sposób RamBase QMS, ze swoimi silnymi podstawami i spersonalizowanym wsparciem, idealnie wpisał się w wartości firmy.
Blu Electro świadczy usługi za pośrednictwem zespołu ponad 200 wysoko wykwalifikowanych specjalistów w dziedzinie systemów elektrycznych, automatyki i telekomunikacji. Działając w wysoce regulowanym środowisku z klientami wymagającymi najwyższych standardów jakości, firma posiada certyfikaty takie jak ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001, a także spełnia rygorystyczne normy, m.in. IECEx. Aby skutecznie zarządzać tymi wymaganiami i jednocześnie wspierać ambitne plany rozwoju, Blu Electro potrzebowało solidnego systemu zdolnego do obsługi tak rozbudowanych potrzeb.
"Potrzebowaliśmy systemu, który umożliwiłby nam sprawne zarządzanie trzema normami ISO oraz poprawiłby organizację pracy naszych zespołów. Dotychczasowe działanie za pośrednictwem Teams nie dawało nam już możliwości dalszego, zrównoważonego rozwoju" - wyjaśnia Egeland.
Dyrektor generalny Blu Electro, Terje Egeland
Znalezienie odpowiedniego rozwiązania
Blu Electro oceniło 6-7 różnych systemów zarządzania jakością, zanim znalazło idealne rozwiązanie w postaci RamBase Quality Management System (QMS). Niektóre systemy były zbyt małe, inne zbyt skomplikowane w użyciu, ale RamBase QMS miał odpowiednie połączenie funkcjonalności i łatwości użytkowania.
"RamBase osiągnął właściwą równowagę pod względem funkcjonalności, a ich lokalna obecność była dużym plusem. Ważne było dla nas, aby mówić tym samym językiem." - wyjaśnia Egeland
Ich pewność co do wyboru została dodatkowo wzmocniona świadomością, że z systemu RamBase QMS korzystają także duzi gracze z branży, tacy jak Hydro i Eramet.
"Wiedzieliśmy, że wybraliśmy solidny fundament na przyszłość" - stwierdza Egeland.
Przełom: Menedżer na wynajem
Jak to często bywa przy wdrażaniu nowego systemu, Blu Electro na początku miało trudności z pełnym wykorzystaniem jego możliwości. Pomimo dużego potencjału platformy, codzienne obowiązki związane z prowadzeniem firmy sprawiały, że brakowało czasu na jej dokładne poznanie. Zauważając ten problem, firma zwróciła się do RamBase o wsparcie.
„Podczas jednego ze spotkań zarządu uświadomiliśmy sobie, że system nie jest wykorzystywany w pełni. Nie daliśmy sobie czasu, by go dobrze poznać, ani nie znaleźliśmy odpowiednich osób do jego obsługi” - wyjaśnia Egeland.
Wtedy RamBase zaoferował nietypowe rozwiązanie: usługę menedżera do wynajęcia. Theoline Undheim, konsultantka HSEQ w ramach usługi RamBase Consultancy, została zatrudniona na dwa dni w tygodniu, by pomóc firmie przeanalizować procesy i zoptymalizować wykorzystanie systemu.
"Spojrzała na wszystko z zupełnie innej perspektywy i sprawiła, że zatrzymaliśmy się na chwilę, by przemyśleć, jak działamy" - mówi Egeland.
Dzięki wsparciu Theoline, Blu Electro przeszło od zwykłego zachwytu nad systemem do pełnej integracji z codzienną działalnością.
"Przeszliśmy od "wow" do "tak!". Byliśmy pod wrażeniem systemu od samego początku, ale potrzebowaliśmy dodatkowej pomocy, aby naprawdę rozpocząć jego użytkowanie" - wyjaśnia Egeland.
Konsultantka HSEQ Theoline Undheim
Budowanie przyszłości z RamBase QMS
Choć firma Blu Electro wciąż znajduje się w fazie wdrażania systemu, korzyści płynące z użytkowania RamBase QMS są już wyraźnie widoczne. Przy tak zróżnicowanej kadrze, wielu klientach i skomplikowanych procesach operacyjnych, potrzeba uporządkowanych procedur i odpowiedniego szkolenia jest oczywista.
"RamBase QMS pomaga nam zapewnić, że właściwa osoba, z odpowiednim przeszkoleniem, jest dostępna wtedy, gdy jej potrzebujemy - to ważne dla nas w naszej działalności" - podsumowuje Egeland.
Uprość swoją pracę
Zastanawiasz się, czy RamBase QMS będzie odpowiedni dla Twojej firmy lub potrzebujesz pomocy na start?
Skontaktuj się z nami już dziś i umów się na prezentację systemu.
COMMENTS