Fra fragmentert til forutsigbar: Hvordan Mitac fikk full kontroll med RamBase Cloud ERP

Etter hvert som Mitac fortsatte å vokse, kunne de eksisterende verktøyene, basert på Excel og internt utviklede systemer, ikke lenger gi den fulle oversikten over driften de trengte. Informasjonen var spredt, beslutningstakingen gikk tregt, og det oppstod flaskehalser på tvers av avdelingene. Løsningen? RamBase Cloud ERP, implementert i tett samarbeid med Ariser.

Et produksjonsselskap i vekst

Mitac ble grunnlagt i 1991 og er en svensk kontraktsprodusent i elektronikkbransjen. De leverer kretskort og komplette produktsettinger, alt fra prototyper til storskalaproduksjon. Alle produktene bygges på bestilling og skreddersys til hver enkelt kundes spesifikke behov. Med 40 ansatte og en kundebase hovedsakelig i Sverige, er fleksibilitet, kvalitet og sporbarhet avgjørende for virksomheten.

For å støtte fremtidig vekst trengte Mitac et moderne og skalerbart system, et system som kunne koble sammen data på tvers av avdelinger og gi sanntidskontroll, fra verkstedgulvet til backoffice.

Teamet bak Mitac Elektonikmontering AB

Angelina Persson, som er Chief Operating Officer hos Mitac, forteller at de innså at de trengte et sentralisert system som kunne gi en enhetlig oversikt over driften, forbedre sporbarheten og støtte langsiktig vekst.

"Det var veldig tidkrevende. Vi måtte hele tiden lete etter informasjon på forskjellige steder i stedet for å ha alt i ett system, der du kan følge med på alt med bare noen få klikk", sier Angelina Persson.

Å velge en partner som forstod oppdraget

Mitac vurderte flere ERP-systemer, men valgte RamBase på grunn av løsningens bransjetilpasning - og menneskene bak.

"RamBase og Ariser skilte seg ut", sier Persson. "De lyttet virkelig, forsto utfordringene våre og viste oss en tydelig vei fremover. Det ga oss selvtillit."

En annen avgjørende faktor var RamBases moderne, skybaserte plattform, som tilbyr automatiske oppdateringer, noe som sikrer skalerbarhet og forutsigbare kostnader. Det faktum at systemet var utviklet for høyteknologiske elektronikkbedrifter, bidro ytterligere til å styrke beslutningen.

"Det var betryggende å velge et system som er utviklet av folk som forstår kompleksiteten i vår bransje", sier Persson.

Implementering med momentum

Implementeringsprosessen var smidig og godt koordinert. Selv om RamBase er et komplekst system, sørget Ariser for en strukturert introduksjon som gjorde det enklere for Mitacs team å tilpasse seg.

"Opplæringen var intens, men effektiv, med tydelig planlegging og konsekvent tilgjengelighet fra Arisers konsulenter", sier Persson.

Fra manuelt til strømlinjeformet: Tidlige resultater

I dag har Mitac full sporbarhet i hele produksjonslinjen ved hjelp av RamBase Cloud ERP. Alle jobber med de samme sanntidsdataene, noe som har økt effektiviteten, redusert antall feil og forbedret gjennomsiktigheten på tvers av avdelingene.

Selv om ikke alle funksjonene ble rullet ut umiddelbart, valgte Mitac å fokusere på kjerneprosessene først. Denne trinnvise tilnærmingen ga teamet selvtillit og skapte tidlige gevinster.

"Sporbarhet er noe vi setter stor pris på nå", sier Persson. "Vi kan følge med på når noe ble kjøpt inn, når det kom frem, hva det brukes til og hvor det befinner seg i produksjonen."

Ifølge Ludvig Henningsson, Chief Business Development Officer i Ariser, er dette den rette tankegangen:

"Husk at de prosessene som fungerer godt i dag, også må fungere i morgen.Unngå å henge deg opp i små detaljer eller unntakstilfeller som tar uforholdsmessig mye tid uten å skape reell verdi", sier Ludvig Henningsson, Chief Business Development Officer i Ariser.

Ludvig Henningsson Chief Business Development Officer i Ariser.

Verdien av en sterk implementeringspartner

For Persson var det gode samarbeidet med Ariser avgjørende for at prosjektet ble en suksess. Helt fra starten av viste Ariser en høy grad av profesjonalitet, en strukturert tilnærming til opplæring og en genuin vilje til å støtte Mitac-teamet. Dette skapte en sterk følelse av tillit og trygghet, noe som gjorde det enklere å ta beslutninger og effektivisere implementeringen.

"Detgjorde en stor forskjell at vi hadde en partner som alltid var tilgjengelig, som lyttet og som veiledet oss gjennom de vanskelige delene", sier Persson. "Vi følte oss aldri som en kunde som alle andre - de behandlet utfordringene våre som sine egne."

I tillegg til teknisk ekspertise bidro Ariser med en proaktiv tankegang. De reagerte ikke bare på problemer, men forutså også potensielle flaskehalser og kom med anbefalinger før problemene oppsto. Denne fremtidsrettede tilnærmingen bidro til å opprettholde fremdriften og redusere unødvendige forsinkelser.

Sammen bygger vi for fremtiden

For både Mitac og Ariser var ikke idriftsettelsen slutten på prosjektet, men starten på en lengre reise.

Det er ikke mulig å forstå alt fullt ut i løpet av prosjektfasen. Det som virkelig betyr noe, er å være tett på kunden og kontinuerlig utvikle løsningen for å skape reell, varig verdi", sier Henningsson.

Denne fremtidsrettede tankegangen deles av Mitac. Etter hvert som nye oppdateringer og funksjoner blir tilgjengelige via RamBases skyplattform, er teamet opptatt av å være proaktive og se etter smartere måter å jobbe på.

"Du velger ikke bare et system, du velger en langsiktig partner", sier Persson.

Mitacs transformasjon viser hvordan valg av riktig ERP-system - og riktig partner - kan være en katalysator for smartere, raskere og mer skalerbar drift.

Leter du etter en partner som kan hjelpe deg med å lykkes med ERP-reisen din?

Det riktige systemet er bare halve ligningen - den riktige implementeringspartneren utgjør hele forskjellen. Utforsk våre sertifiserte partnere her.