Skip to content

Portal Pomysłów

Nasi użytkownicy mają ogromne znaczenie dla naszej organizacji, a ich spostrzeżenia i sugestie są nieocenione. Wasze perspektywy i doświadczenia mogą przynieść świeże pomysły. Przesyłając swoje pomysły, masz możliwość kształtowania przyszłości naszego systemu.

CENIMY TWOJE SPOSTRZEŻENIA

Przekazanie pomysłu jest łatwe. Odwiedź nasz portal pomysłów i podziel się z nami swoimi przemyśleniami. Możesz również zobaczyć pomysły zgłoszone przez innych klientów i przekazać opinie, które pomogą udoskonalić ich pomysły.

 

R-Icon-01-min

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego nie mogę się zalogować do Portalu Pomysłów?

Aby móc się zalogować, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z zaproszeniem i zaakceptować ją. Jeśli uważasz, że otrzymałeś zaproszenie, ale nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, sprawdź folder wiadomości-spam.

Zaproszenia są skierowane do użytkowników i właścicieli procesów.

Jeśli nie należysz do żadnej z tych grup, ale nadal masz świetny pomysł na ulepszenie, zachęcamy do poproszenia jednego z użytkowników o przesłanie go w imieniu Twojej firmy.

Co przesłać?

Nie ma znaczenia, czy Twój pomysł jest trudny ro realizacji czy to małe wdrożenie. Z zadowoleniem przyjmujemy wszystkie sugestie.

Uwielbiamy otrzymywać pomysły na nowe wymagania biznesowe, pomysły na ulepszenie systemu, pomysły na nowe funkcje lub inne pomysły na ulepszenia produktu.

Czego nie przesyłać?

Portal służy do zgłaszania nowych pomysłów i opinii. Przed zgłoszeniem swojego pomysłu zachęcamy do przejrzenia już zgłoszonych pomysłów, ponieważ mogły one już zostać przez kogoś zarejestrowane. W takim przypadku możesz oddać swój głos i dodać istotne informacje w komentarzu.

Możesz również śledzić czyjś pomysł, klikając pasek w prawym górnym rogu pomysłu.

W przypadku problemów z systemem, niedziałających elementów lub błędów, prosimy o przesłanie nam zgłoszenia za pośrednictwem portalu serwisowego, a nie portalu pomysłów.

Kto może przesłać nowy pomysł?

Innowacyjność nie ogranicza się do konkretnego zespołu lub działu. Jest to wspólny wysiłek i potrzebujemy, aby każdy pomógł wnieść świeże pomysły do naszej organizacji.

Zachęcamy superużytkowników, właścicieli procesów i inne osoby do zgłaszania pomysłów. Chcemy mieć pewność, że dostarczone pomysły są dostosowane do organizacji i priorytetowo traktowane w oparciu o wartość, jaką przyniosą.

W przypadku problemów z systemem, niedziałających elementów lub błędów, prosimy o przesłanie nam zgłoszenia za pośrednictwem portalu serwisowego, a nie portalu pomysłów.

Co jest dobrym pomysłem?

Nie ma złych pomysłów! Ale źle opisane pomysły mogą nie być traktowane priorytetowo. 

Im więcej informacji nam przekażesz, tym lepiej! Przesyłając pomysł, odpowiedz na trzy obowiązkowe pytania, podając jak najwięcej szczegółów. Im więcej informacji, tym lepiej nasz zespół może ustalić priorytety dla różnych sugestii.

W przypadku problemów z systemem, niedziałających elementów lub błędów, prosimy o przesłanie nam zgłoszenia za pośrednictwem portalu serwisowego, a nie portalu pomysłów.

Czym jest czynnik generujący wartość i dlaczego jest ważny?

Czynnik zwiększający wartość to czynnik, który zwiększa wartość pomysłu. Im wyższa wartość czynnika, tym silniejsze będzie uzasadnienie biznesowe w porównaniu z innymi.

Przykłady: 

Redukcja kosztów - jakie wydatki można zmniejszyć lub wyeliminować? 
Wzrost produktywności - jakie oszczędności czasu uzyskają pracownicy? 
Generowanie przychodów - jaki wzrost przychodów zostanie wygenerowany? 
Ograniczenie ryzyka - jakie ryzyko zostanie zminimalizowane lub uniknięte?

Co dzieje się z pomysłem po jego zgłoszeniu?

Nasz zespół przeanalizuje każde zgłoszenie i przekaże informacje zwrotne, dzięki czemu możesz mieć pewność, że Twój głos zostanie wysłuchany.

Po zarejestrowaniu pomysłu nasz zespół ds. zarządzania produktami ma na celu sprawdzenie i zaktualizowanie statusu w ciągu 30 dni. 

Możesz śledzić inne pomysły, naciskając przycisk śledzenia w widoku szczegółowym elementu. Uwaga: Własne pomysły są automatycznie śledzone, a użytkownik otrzymuje aktualizacje e-mail, gdy zmienia się ich status.

Co oznaczają poszczególne statusy?
  • Nowy - pomysł nie został jeszcze rozpatrzony
  • Odrzucony - pomysł nie jest obecnie brany pod uwagę w naszej mapie drogowej.
  • Wzbudza zainteresowanie - ten status jest ustawiony, aby inni mogli go przejrzeć i wskazać, że mają taką samą potrzebę poprzez głosowanie.
  • Wymagane więcej informacji - pomysł wymaga dalszych wyjaśnień lub więcej szczegółów, aby móc go właściwie ocenić.
  • W trakcie oceny - pomysł jest analizowany i oceniany pod kątem wpisania na mapę drogową.
  • Planowane - pomysł jest planowany do umieszczenia na mapie drogowej, a zespół prawdopodobnie nawiąże dalszą współpracę.
  • W toku - pomysł jest w fazie rozwoju.
  • Zrealizowany - pomysł przekształcił się w rozwiązanie i został wprowadzony w życie.