Under det senaste decenniet har teknikvärlden svämmats över av en otalig mängd förkortningar och jargong som inte direkt gör det lättare att navigera i affärssystemlandskapet. Från ASP och fjärrhosting till explosionen av molnrelaterade förkortningar som SaaS, PaaS, IaaS och privat moln, kan det vara lätt att känna sig överväldigad. Men behöver du verkligen behärska alla dessa termer? I den här artikeln går vi igenom vad som är viktigt när du ska välja professionell programvara för ditt företag, med enkla exempel för att tydliggöra processen och lyfta fram den ofta förbisedda aspekten av standardisering.
Förstå dina programvarualternativ
Låt oss börja med den mest grundläggande termen: "Molnet." Vissa hävdar att det inte finns något moln, det är bara någon annans dator. Även om det är mer komplext än så behöver det inte vara alltför komplicerat att använda affärsprogramvara.
Det första steget är att avgöra om du behöver hantera servrar för din programvara. Om svaret är "ja" är nästa fråga var dessa servrar bör vara placerade.
Har du ett eget serverrum (som påminner om det förflutna), eller kan du få tillgång till en privat molnmiljö som tillhandahålls av en extern leverantör? Detta privata moln kan skräddarsys efter dina specifika behov. Alternativt kan du välja en prenumerationstjänst från en offentlig molnleverantör, där du eller ett pålitligt IT-företag sätter upp den nödvändiga infrastrukturen för din valda programvara.
Ju mer du hanterar på egen hand, desto större blir ditt ansvar för design, tillgänglighet och säkerhet. Detsamma gäller kostnaden för själva programvaran. Om det är nödvändigt att tillhandahålla servrar kommer du att debiteras separata avgifter. Om serverhantering ingår kommer kostnaden att ingå i programvarans pris.
Programvara som en tjänst (SaaS)
I den motsatta änden av programvaruspektrat hittar du Software as a Service (SaaS). Konceptet är enkelt: glöm besväret med att köpa, installera och underhålla programvara; låt leverantören ta hand om allt. Detta sker vanligtvis i det offentliga molnet eller i leverantörens privata moln. I teorin kan du dock ha SaaS på en gammal kontorsdator så länge du har en leverantör som är villig att hantera det, sköta säkerhetskopior, uppdateringar och uppgraderingar.
För omfattande systemimplementationer som ERP-system brukar leverantörer ofta paketera och underhålla din molninstallation och presentera den som SaaS. Men i de flesta andra fall handlar SaaS om centralt hanterad programvara som tillhandahålls av systemleverantören.
Skillnaden mellan multi-tenancy och single-tenancy
Låt oss nu titta närmare på skillnaden mellan multi-tenancy och single-tenancy. Du har bestämt dig för molnet och en SaaS-lösning, men nu ställs du inför ett nytt beslut: ska du välja en single-tenant eller multi-tenant lösning?
Tänk på det som att hyra en bostad. Skulle du föredra att bo i ett stort hyreshus eller i ett fristående hus? Multi-tenancy kan liknas vid att bo i ett stort hyreshus.
Mycket hanteras centralt: byggnadens fasad, värme, el, hiss och parkeringsgarage. Fördelen är att allt tas om hand och att det kan vara kostnadseffektivt tack vare stordriftsfördelar.
Du har dock begränsad kontroll. Byggnadens layout, exteriör och till och med det centrala värmesystemet ligger utanför ditt inflytande. Om något förändras påverkar det alla. Omvänt erbjuder single-tenancy-lösningar med en enda hyresgäst mer flexibilitet och anpassning men också större ansvar.
Vilken typ av leveransmodell fungerar för din verksamhet? Klicka här för att ta reda på det
Betydelsen av standardiserade processer
Slutligen, låt oss ta upp den ofta förbisedda aspekten av affärssystem: standardisering av processer. Även om vissa SaaS-erbjudanden saknar omfattande konfigurationsalternativ för anpassade processer, kan du fortfarande anpassa programvaran efter dina behov.
De verkliga fördelarna med SaaS blir tydliga i komplexa scenarier där standardiserade processer är avgörande för verksamhetens framgång. För att få ut maximalt av din programvaruinvestering, överväg att använda de inbyggda processerna i så stor utsträckning som möjligt.
Hur många av dina unika processer ger verkligen en konkurrensfördel? Inte särskilt många. De flesta är resultatet av historiska arbetssätt, misstag och begränsningar i programvaran, som sannolikt är föråldrad.
Leverantörssamarbete och utmaningar
Att anpassa sig till de processer som leverantören föreslår ger mer nytta från din programvaruinvestering än att hålla fast vid föråldrade arbetssätt. För att uppnå detta krävs ett starkt engagemang från ledningen och tydliga processägare.
Precis som i analogin om lägenheter i ett hyreshus kan en vilja till förändring leda till uppgraderingar och förbättringar av dina affärsprocesser, vilket säkerställer att du förblir relevant och effektiv.
Fördelarna med standardiserade processer
När du standardiserar dina processer får du tillgång till centrala förbättringar, vilket gör att du kan dra nytta av nya funktioner som bygger på dessa standardiserade processer. Det är här SaaS med flera hyresgäster kommer till sin fördel, särskilt i branscher och situationer där det är ett gångbart alternativ. Eftersom programvaran utvecklas i takt med dina behov, ökar värdet på din initiala investering över tid.
Sammanfattningsvis fokuserar diskussionerna kring moln och SaaS ofta på teknik och kostnadsmodeller, men den verkliga kärnan ligger i processer och standardisering. Att välja rätt programvara för ditt företag kan ge betydande och kontinuerliga fördelar. Anamma den rätta lösningen och var förberedd på den ständigt föränderliga framtiden!
Läs mer om hur du gör: 10 tecknen på att ditt företag behöver ett modernt ERP-system
KOMMENTARER