Skip to content
no
en pl
Kontakt oss
×
Kontakt oss
×
Kontakt oss
no
en pl
☰
Kontakt oss
no
en pl
Kontakt oss
no
en pl
☰
Kontakt oss
no
en pl
Kontakt oss
no
en pl
☰
Kontakt oss

SERVICEMODULE

En integrert del av RamBase Cloud ERP-plattformen

Hjem
Når det ferdige produktet er levert, er det kanskje ikke slutten på kundeforholdet. Hvis produktet ditt krever vedlikehold med forskjellige intervaller for å opprettholde ytelsen eller beholde sertifikatet, har RamBase Cloud ERP administrasjonsverktøyene du trenger for å beholde kundetilfredsheten og fortsette å levere kvalitetsprodukter. Enten det er planlagte eller ad-hoc servicebehov, har RamBase as-built informasjon om alle dine produkter, endringer i produktet, tidligere serviceordrer, planlagte tjenester og utførte serviceoperasjoner. Servicedokumenter knyttes automatisk til driften og produktet, og gir kundene dine den oversikten og informasjonen de trenger.

Bevar kundetilfredshet

product-subscription-reorder ORDREHÅNDTERING

Effektive funksjoner for serviceordrehåndtering for ad-hoc eller gjentakende bestillinger. Følg opp kundens serviceetterslep med intuitive rapporter og dashbord.

 
rental-calander PLANLEGGING AV SERVICE
Enkel funksjoner for å administrere tilgjengeligheten til kvalifiserte tjenesteoperatører, tildel relevante ressurser og kjøpe manglende deler i ett og samme system.
 
documentation-workflow SERVICE DOKUMENTASJON
Når jobben er utført sendes all dokumentasjon, inkludert målesertifikater, materialsertifikater, spesifiserte jobbkort til kunden.

Viktige tjenestefunksjoner:

  • Integrert ordrehåndtering
  • Tjenesteplanlegging og rapporter
  • Dokumentasjonshåndtering
  • Livssyklusstyring
  • Retur- og reklamasjonshåndtering
  • Gjentakende tjenester
  • Reparasjon i butikk
  • Måle- og kalibreringsverktøy 
KUNDEOPPLEVELSE

Ydra om hvorfor RamBase:

"For oss er det viktig å ha rett informasjon på rett sted – og det er det vi har med RamBase i dag."
Mads Ragnar Bårdsen General Manager for Ydra
Les mer

Dekker alle kjerneprosessene dine

Servicemodulen er kun én del av et komplett ERP-system som dekker alle nøkkelprosessene du trenger for å håndtere virksomheten din. RamBase Cloud ERP dekker hele tilbud-til-kontant-prosessen med integrerte moduler for produksjon, salg, innkjøp og kvalitet for å nevne noe.

Ikke nøy deg med at flere systemer ikke kommuniserer med hverandre, med RamBase får du alle kjerneprosessene du trenger i ett og samme system, i itllegg til verktøyene for å integrere med andre nisjesystemer. 

 

 

RamBase-Dashboard
MOBILAPPLIKASJON

RamBase on the go

Mobiltelefonen din er med deg overalt, og med våre mobiltilbud kan du øke driftseffektiviteten fra hvor som helst. Få tilgang til nøkkelfunksjonalitet fra ditt RamBase Cloud ERP-system eksternt og til enhver tid med RamBase Mobilapplikasjon.

 Les mer

Kontakt oss

Vi er her for å hjelpe, og å svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Fyll ut skjemaet så tar vi kontakt med deg innen kort tid.