Skip to content
_SVS_-7
Elisabeth M. Aardaljanuar 27, 20253 min read

Sandvold & Velde Supply hever standarden med RamBase QMS


Som leverandør av kritiske komponenter til rederier og industriselskaper verden over, har Sandvold & Velde Supply (SVS) bygget et solid omdømme for sin evne til å løse kundens mest krevende utfordringer. Men i takt med selskapets vekst, ble det tydelig at de interne systemene ikke lenger var tilstrekkelige. For å forbedre de interne prosessene og imøtekomme de økende kravene fra kundene, bestemte SVS seg for å implementere RamBase Quality Management System (QMS).

Daglig leder Håkon Sandvold og arbeidende styreleder Per Sigurd Velde er aktivt engasjert i selskapets virksomhet. På RamBase-kontoret i Aksdal får de dedikert opplæring og kyndig veiledning av Pia Heia, Customer Success Manager i RamBase. De har også satt av litt tid til å diskutere hvorfor de valgte RamBase Quality Management System.

IMG_8413Fra SVS, Per Sigurd Velde og Håkon Sandvold, og fra RamBase, Pia Heia.

 

Struktur i en kompleks hverdag

Sandvold & Velde Supply har i nærmere 80 år vært en pålitelig leverandør av et bredt produktspekter. De samarbeider med flere tusen leverandører over hele verden for å levere viktige komponenter som rørdeler, elektronisk utstyr, ventiler, slanger, pumper og mye mer. Mottoet deres, "The easy way, to the hard-to-find", reflekterer deres unike evne til å gå utover den allerede omfattende produktkatalogen. Det som virkelig skiller dem ut, er deres ekspertise i å finne sjeldne og vanskelig tilgjengelige deler som andre ikke kan tilby.

Deres vekst har imidlertid også ført med seg driftsmessige utfordringer. Som Per Sigurd Velde forklarer:

"Vi har vært avhengige av et lappeteppe av systemer som ikke kommuniserte godt med hverandre når det kommer til kvalitet og dokumenthåndtering. Med økende behov for skalerbarhet og høyere krav fra kundene til både kvalitet og dokumentasjon, ble det tydelig at vi måtte gjøre en endring."

 

_SVS_-7

Bredt sortiment: SVS går det ekstra steget for å finne det kunden trenger.

 

SVS innså behovet for endring og vurderte flere systemer før de til slutt valgte RamBase Quality Management System. Den helhetlige tilnærmingen til kvalitetsstyring var avgjørende for valget og Velde fremhevet en avgjørende faktoren:

"Vi likte RamBase's metodikk for håndtering av dokumenter og kompetanse, særlig "lest og forstått"-funksjonaliteten ,skilte seg ut. Det er uvurderlig for oss å vite at den riktige versjonen av et dokument har blitt formidlet til våre ansatte."

 

En annen sentral faktor var bruken av visuelle verktøy i systemet. 

"Muligheten til å integrere bilder og videoer, i stedet for bare å basere seg på lange tekster, ser vi som en stor fordel. Det er ikke bare praktisk, det er også estetisk tiltalende og i tråd med hvordan vi ønsker å kommunisere internt", sier Velde.

 

_SVS_-5SVS levere til rederier og industribedrifter verden over.

 

Støtte mot ISO-sertifisering 

Etter hvert som SVS fortsetter å vokse, har det blitt en strategisk prioritet å oppnå sertifiseringer etter ulike ISO-standarder. Selskapet jobber aktivt mot å oppfylle kravene for ISO 9001 (kvalitetsstyring), ISO 14001 (miljøledelse) og ISO 45001 (arbeidsmiljø).  Daglig leder Håkon Sandvold utdyper:

"Våre største kunder forventer at vi oppfyller disse standardene, og da er det viktig å ha de riktige verktøyene på plass. RamBase QMS vil spille en viktig rolle i å hjelpe oss med å strømlinjeforme dokumentasjonen vår, kommunisere endringer bedre og forankre beste praksis i hele organisasjonen."

Denne strukturerte tilnærmingen vil ikke bare gjøre det mulig for SVS å innfri kundenes forventninger, men også forbedre interne prosesser og sikre at kvalitetsstyringssystemet skalerer i takt med veksten.

 

Perfekt match

Customer Success Manager Pia Heia understreket hvor godt SVS og RamBase QMS passer sammen.

"Sandvold & Velde Supply  sitt engasjement for kvalitet og deres tilnærming til å forbedre sine prosesser gjør de til en perfekt match for oss. De implementerer ikke bare et system; de omfavner en måte å forbedre prosessene sine på og møte både nåværende og fremtidige krav", sier Heia.

 

 

R-Icon-01-min

 

Er du klar til å oppgradere dine 

kvalitetsstyringsprosesser?

Oppdag hvordan systemet vårt kan effektivisere driften, støtte samsvar med ISO-standarder og legge grunnlaget for en bærekraftig vekst.

Ta kontakt i dag!

 

 

KOMMENTARER

RELATERTE INNLEGG