På Eramet börjar säkerhet och förbättringar hos medarbetarna på fältet

Hur säkerställer man en säker, standardiserad och kontinuerligt förbättrad verksamhet på industrianläggningar i fem världsdelar? För Eramet ligger en del av svaret i hur de använder RamBase Quality Management System (QMS). Genom att infoga utbildningsvideos i rutiner och procedurer, kunna ta emot förbättringsförslag i realtid från fältet och säkerställa en enhetlig syn på kvalitet bidrar RamBase QMS till ett mer enhetligt och effektivt arbetssätt inom hela koncernen.

En enhetlig verksamhet—från Gabon till Norge

Eramet är en internationell gruv- och metallurgikoncern med verksamhet på fem kontinenter. Företaget utvinner nickel i Indonesien och Nya Kaledonien, mangan i Gabon, mineralsand i Senegal och litium i Argentina—samtidigt som de driver industriella transport- och produktions-anläggningar i Norge, Frankrike och USA.

I Norge har Eramet sedan länge bedrivit ett målmedvetet arbete för en ansvarsfull och hållbar verksamhet. Sedan 2015 har RamBase stöttat Eramet Norway i deras arbete med att minimera miljöpåverkan och säkerställa uppdaterade miljöriskbedömningar vid anläggningarna i Sauda, Porsgrunn och Kvinesdal. Detta arbete är en central del av Eramets hållbarhetsstrategi och åtagande för att följa gällande miljökrav. 

Med en så omfattande och komplex verksamhet är det viktigt att säkerställa samstämmighet, säkerhet och effektivitet på samtliga anläggningar. Det är där RamBase QMS kommer in i bilden.

Byggt på samarbete och transparens

En av drivkrafterna bakom utrullningen av RamBase QMS är Edouard Salathé, Corporate Social Responsibility, Risk and Compliance IS Product Line Manager på Eramet. I videon ovan berättar Salathé hur förtroende och samarbete har format implementeringsprocessen:

"Att bygga förtroende börjar med att lära känna varandra genom verkliga projekt och ha en öppen dialog om användarupplevelsen," säger Salathé. Den här filosofin har varit central för implementeringen av RamBase QMS.

Edouard Salathé, Corporate Social Responsibility, Risk and Compliance IS Product Line Manager på Eramet

Engagerande och begriplig dokumentation

En av de viktigaste funktionerna som Eramet värdesätter i RamBase QMS är möjligheten att infoga instruktionsvideos direkt i operativa procedurer. Detta gör dokumentationen mer engagerande och lättare att förstå och följa, särskilt för operatörer ute på fältet. Den här funktionen är en del av den visuella dokumentationen, som är särskilt utformad för att förenkla komplexa procedurer och stödja ett säkert och konsekvent utförande på olika anläggningar.

“Vad vi gillar med RamBase QMS är möjligheten att infoga instruktionsvideos direkt i operativa procedurer. Och det faktum att förbättringsprocessen är en del av själva lösningen,” says Salathé.

Dessutom möjliggör den integrerade förbättringsprocessen att medarbetare i fältet kan föreslå ändringar direkt i systemet. Dessa förslag skickas automatiskt vidare till relevanta författare och granskare, vilket skapar ett effektivt flöde för återkoppling som främjar kontinuerlig förbättring.

"Vi gillar att operatörerna kan föreslå förbättringar direkt i systemet. Det skapar en naturlig återkoppling som stöder kontinuerlig förbättring."

Skapa en enhetlig struktur

För närvarande är utrullningen av RamBase QMS fokuserad på att skapa en stark och enhetlig struktur i hela organisationen. Det handlar bland annat om att införa gemensamma procedurmallar för rutiner, tydliga ansvarsområden och samordnade arbetssätt mellan olika anläggningar och regioner.

Genom att stödja Eramet Production System (EPS), hjälper QMS till att skapa tydliga arbetsflöden och säkerställer att arbetet görs på ett säkert och konsekvent sätt. Det gör det enklare att sprida bästa praxis mellan anläggningarna—och se till att alla jobbar mot samma mål. 

"Lösningen gör det möjligt för oss att se till att vår personal utför sina uppgifter i en trygg och säker miljö," avslutar Salathé .

Ett modernt sätt att hantera kvalitet

Eramets tillvägagångssätt visar hur kvalitetsstyrning utvecklas från strikt dokumentation till ett interaktivt, förbättringsdrivet system som ger medarbetare i hela organisationen möjlighet att påverka.

Med en balans mellan struktur och flexibilitet, och genom att aktivt involvera medarbetare på fältet, stöder RamBase QMS Eramet i att bygga säkrare och mer konsekventa verksamheter över hela världen.

En större förändringsresa

Implementeringen av RamBase QMS är bara en del av Eramets större resa mot modernisering och operativ motståndskraft. Med ett århundrade av industriell erfarenhet i ryggen fortsätter Eramet Norge att omfamna förändring. Inte bara genom kvalitetssystem, utan också genom att ompröva hur de anpassar sig till förändrade krav från kunder, tillsynsmyndigheter och samhället i stort.