Investering i mennesker: Nøkkelen til Blu Electros suksess med RamBase QMS

Blu Electro sin suksess er forankret i den grunnleggende troen på at fordelen ligger i mennesket. Denne troen preger alt de gjør, fra styring av komplekse elektroprosjekter til valg av riktige partnere og systemer. Og da de skulle velge nytt kvalitetsstyringssystem, så Blu Electro etter mer enn bare de nødvendige funksjonene - de ville ha en leverandør med lokal tilstedeværelse. Administrerende direktør i Blu Electro, Terje Egeland, fremhever hvordan RamBase QMS, med sitt solide fundament og personlig oppfølging, harmonerer perfekt med selskapets verdier.

Blu Electro tilbyr tjenester gjennom et team på over 200 høyt kvalifiserte fagfolk med ekspertise innen elektriske systemer, automasjon og telekommunikasjon. Selskapet opererer i et strengt regulert marked med kunder som stiller de høyeste krav til kvalitet. De er sertifisert i henhold til ISO 9001, ISO 14001 og ISO 45001 og etterlever strenge standarder som IECEx.

For å kunne håndtere disse kravene på en effektiv måte og samtidig støtte vekstambisjonene deres, trengte Blu Electro et robust system som kunne håndtere disse omfattende kravene.

"Vi trengte et system som kunne håndtere de tre ISO-standardene våre og hjelpe oss med å administrere teamene våre mer effektivt. Å administrere alt dette gjennom Teams var rett og slett ikke en bærekraftig løsning for vekst", forklarer Egeland.

Administrerende direktør i Blu Electro, Terje Egeland

Fant den rette løsningen

Blu Electro evaluerte 6-7 ulike kvalitetsstyringssystemer før de fant den perfekte match i RamBase Quality Management System (QMS). Noen systemer var for små, andre for komplekse å bruke, men RamBase QMS hadde den rette kombinasjonen av funksjonalitet og brukervennlighet. Egeland bemerket:

"RamBase hadde den rette balansen når det gjaldt funksjonalitet, og deres lokale tilstedeværelse var et stort pluss. Det var viktig for oss å snakke samme språk", forklarer Egeland.

Tilliten ble ytterligere styrket av vissheten om at store industriaktører som Hydro og Eramet også brukte RamBase QMS.

"Vi visste at vi valgte et solid fundament for fremtiden", sier Egeland.

En game-changer: Management-for-hire

Som med alle nye systemer opplevde Blu Electro i starten utfordringer med å utnytte løsningen fullt ut. Selv om systemet tilbød mange muligheter, gjorde de daglige kravene til drift av selskapet det vanskelig å implementere plattformen i sin helhet. Da dette ble klart, tok de kontakt med RamBase for å få nødvendig støtte.

"Under et ledermøte innså vi at systemet ikke ble brukt effektivt. Vi hadde ikke gitt oss selv tid til å sette oss inn i det, og vi hadde ikke funnet de rette personene til å administrere det", forklarer Egeland.

Det var da RamBase introduserte en unik løsning: en "manager-for-hire"-tjeneste. Theoline Undheim, en HSEQ-konsulent fra RamBase Consultancy, ble engasjert to dager i uken for å bistå Blu Electro med å revurdere prosessene sine og optimalisere bruken av systemet.

"Hun kom inn med et nytt sett med øyne og fikk oss til å ta et skritt tilbake og reflektere over hvordan vi gjør ting", sier Egeland.

Med Theolines veiledning gikk Blu Electro fra å være imponert over systemet til å integrere det fullt ut i den daglige driften.

"Vi gikk fra "wow" til "ja!". Vi var imponert over systemet fra starten av, men vi trengte den ekstra hjelpen for å komme skikkelig i gang med bruken", forklarer Egeland.

HSEQ-konsulent Theoline Undheim

Bygger for fremtiden med RamBase QMS

Selv om de fortsatt er i innkjøringsfasen med å bruke systemet fullt ut, er fordelene ved å bruke RamBase QMS allerede tydelige hos Blu Electro. Med en arbeidsstyrke med ulike ferdigheter, flere kunder og komplekse operasjoner, er behovet for organiserte prosesser og riktig opplæring tydelig.

"RamBase QMS hjelper oss med å sikre at riktig person, med riktig opplæring, er tilgjengelig når og hvor vi trenger dem - det er viktig for oss i vår virksomhet", avslutter Egeland.