Skip to content
no
en
Kontakt oss
×
Kontakt oss
×
Kontakt oss
no
en
☰
Kontakt oss
no
en
Kontakt oss
no
en
☰
Kontakt oss
no
en
Kontakt oss
no
en
☰
Kontakt oss

INOSA endrer navn til RamBase QMS

RamBase Cloud ERP og INOSA har lignende opprinnelseshistorier. Begge systemene ble skapt av gründere som hadde førstehåndserfaring i sin bransje. De forsto viktigheten av å implementere systemer som styrket bedrifter til å opprettholde kontroll, overholde standarder, og konsekvent levere tjenester på en sikker og brukervennlig måte.

INOSA har vært integrert i RamBase-teamet en god stund nå. Vi har samlet våre ressurser, utvekslet kunnskap, og samarbeidet om ulike prosjekter og funksjoner. Målet er å tilfredstille de kundene som ønsker å forbedre sine ERP- og QMS-prosesser.  Vi begir oss nå ut på det neste kapittelet i vår felles historie.

Vi er stolte av å introdusere det omdøpte INOSA-systemet som RamBase Quality Management System. Denne strategiske sammenslåingen kombinerer ekspertisen, innovasjonen og påliteligheten som våre kunder forventer av oss. ERP og QMS får nå samme merkenavnet RamBase.

Vær trygg på at overgangen fra INOSA til RamBase Quality Management System ikke vil gå på bekostning av den kvaliteten våre kunder har blitt vant til å stole på. Tvert imot forsterker denne sammenslåingen vårt tilbud, og gjør oss i stand til å heve nivået. Engasjementet for å levere førsteklasses løsninger forblir, og vårt dedikerte team er klar til å fortsette å støtte deg, hvert steg på veien.

 

 

Spørsmål & svar

HVORFOR ENDRER INOSA NAVN?

INOSA AS ble innlemmet i Jakob Hatteland Computer, og vi ser behovet for å samle produktene våre under én merkevare for å kommunisere og presentere oss mer effektivt til markedet.
HVORDAN VIL ENDINGEN PÅVIRKE INOSA-SYSTEMET?

INOSA-systemet vil ikke bli påvirket på noen annen måte enn navneendringen. For eksisterende brukere er det samme verktøyet i deres arbeidshverdag.

 

Revidert svar 08.02.24: Navnet på nettstedet ditt vil ikke bli endret, men Inosa-logoene vil bli erstattet av RamBase Quality Management System. Linken til støtteportalen vil også bli endret, og dirigerer deg til QMS Support. Disse endringene vil være tilgjengelige i versjon 3.19.1.
Kunder som kjører på eldre versjoner, vil få en feilmelding når de navigerer til støtteportalen fra systemet (ny lenke: qmssupport.rambase.net).
HVA ER RAMBASE QMS?

RamBase QMS står for kvalitetssikringssystem. Vi valgte dette nye navnet fordi det nøyaktig gjenspeiler oppgavene og funksjonene som løses for våre brukere. Det håndterer effektivt det daglige kvalitetsarbeidet for våre brukere over hele verden.
HVORDAN VIL DENNE ENDRINGEN PÅVIRKE MEG SOM SYSTEMBRUKER?

Endringen påvirker deg ikke som bruker mer enn en ny logo på skjermen din. Imidlertid inkluderer fremtidige planer forbedringer som vi ønsker å levere til markedet, enda bedre utstyrt med et større team av fagfolk og utviklere.
HVORFOR INKLUDERER HATTELAND INOSA I SIN RAMBASE-MANAGEMENT-SUITE?

Et av verktøyene Hatteland har tilbudt i 30 år er RamBase Cloud ERP. Hatteland har også eid INOSA i flere år.

Med introduksjonen av INOSA, nå kjent som RamBase QMS, leverer nå Hatteland sammen med ERP  en omfattende suite av forretningsløsninger designet for å styrke selskaper i å oppnå solid selskapsstyring.
KAN JEG BRUKE RAMBASE QMS UTEN Å BRUKE ELLER KJØPE RAMBASE ERP?

Ja, det kan du!

Disse to verktøyene tilbyr en komplett løsning på egen hånd for våre verdifulle kunder. Hvis du vil lære mer om RamBase Cloud ERP og hvordan du får kontroll over produksjonen din, kan du sjekke ut denne lenken (på engelsk).
VIL PRISEN ENDRER SEG NÅ MED NYE EIERE OG INNLEMMING I SAMME BRAND?

Nei, prisen vil forbli den samme, og følge de årlige endringene som normalt.
VIL JEG FÅ SAMME KUNDESTØTTE?

Vær trygg, nivået på kundestøtte / service du mottar vil være uendret.

Imidlertid har vi gjort noen endringer for å forbedre måten du får tilgang til våre supporttjenester på. Som en del av våre tiltak for å strømlinjeforme portalene våre for begge merkevarene, kan du nå finne mer omfattende detaljer nederst på denne siden.

 

 
KAN JEG FÅ EN DEMO AV RAMBASE CLOUD ERP?

Selvfølgelig, trykk her og vi vil kontakte deg.
KAN JEG DELTA PÅ KURS, SEMINARER OG ARRANGEMENTER FOR RAMBASE OM JEG KUN HAR ERP ELLER KUN QMS?

Alle RamBase-kunder er velkomne til alle arrangementene våre. Vi tror på å vokse sterkere sammen, dele kunnskap og suksesshistorier.

Sjekk våre kommende kurs her.

Meld dere på vårt store kundearrangement i Gdansk i april: RamBase Summit 2024
Lansering 14. november

Nye RamBase QMS Support Center

inosa-telephone-01Fra 14. februar vil INOSA Support Center bli erstattet av RamBase QMS Support Center. Tickets opprettes i RamBase QMS Support Center, som du finner på qmssupport.rambase.net 

 

  • Fra 14. februar vil den nye support e-postadressen være qmssupport@rambase.net. 
  • Nye saker sendt til support@inosa.no vil ikke bli mottatt. 
  • Den gamle e-postadressen vil være tilgjengelig for allerede åpne saker, men vi anbefaler å kommuniserer via Supportportalen. 

Vennligst merk:  

  • support.inosa.no vil ikke lenger være tilgjengelig fra 14. februar. 
  • Eventuelle lagrede bokmerker (i nettleseren) må oppdateres. 
  • Lenkene i support-e-postene før 14. februar vil ikke virke.
  • Ticket nummer/IDen vil fortsatt være det samme i QMS Support Portal. 

Vi forventer ikke nedetid i våre åpningstider under endringene i supportsenteret, men supportsenteret kan være utilgjengelig hvis det oppstår problemer. 

Hvis du opplever problemer med systemet, den nye e-postadressen eller QMS Supportsenteret, vennligst ring RamBase Support +47 52 78 50 70 (innenfor våre åpningstider 08:00–16:00 CET), og vi vil hjelpe deg. 

 

Bli kjent med RamBase Business Management Suite

EVENTS

RamBase Summit 2024

Vi ønsker kunder og partnere for både RamBase Cloud ERP og RamBase QMS velkommen til en samling i Gdansk. Vi har engasjerende foredragsholdere, et variert program, og ser frem til å knytte tettere bånd med våre kunder. Sikre deg din plass i dag!