I løpet av det siste tiåret har teknologiverdenen blitt oversvømt av et mylder av akronymer og sjargong, noe som gjør det utfordrende å navigere i programvarelandskapet. Det er lett å føle seg overveldet av alt fra ASP og ekstern hosting til eksplosjonen av skyrelaterte forkortelser som SaaS, PaaS, IaaS og privat sky. Men trenger du virkelig å bli en mester i alle disse begrepene? I denne artikkelen går vi gjennom det viktigste ved valg av profesjonell programvare for virksomheten din, ved hjelp av enkle eksempler som avmystifiserer prosessen og legger vekt på det ofte oversette aspektet ved standardisering.
Forstå programvarealternativene dine
La oss starte med det mest grunnleggende begrepet:"Skyen". Noen hevder at "det finnes ingen sky; det er bare noen andres datamaskin". Selv om det er mer komplekst enn som så, trenger det ikke å være altfor komplisert å bruke programvare for virksomheten.
Det første steget er å finne ut om du trenger å administrere servere for programvaren din. Hvis svaret er "ja", er neste spørsmål hvor disse serverne skal stå.
Har dere et eget serverrom som minner om fortiden, eller kan dere få tilgang til et privat skymiljø som leveres av en ekstern leverandør? Denne private skyen kan skreddersys etter dine spesifikke krav. Alternativt kan du velge en abonnementstjeneste fra offentlige skyleverandører, der du selv eller et betrodd IT-selskap setter opp den nødvendige infrastrukturen for programvaren du har valgt.
Jo mer du håndterer selv, desto større ansvar har du for design, tilgjengelighet og sikkerhet. Det samme gjelder kostnadene for selve programvaren. Hvis det er nødvendig å klargjøre servere, påløper det separate kostnader. Hvis serveradministrasjon er inkludert, vil kostnaden være inkludert i prisen for programvaren.
Programvare som en tjeneste (SaaS)
I motsatt ende av programvarespekteret finner du Software as a Service (SaaS). Konseptet er enkelt: Glem alt bryet med å kjøpe, installere og vedlikeholde programvaren, og la leverandøren ta seg av det hele. Dette skjer vanligvis i den offentlige skyen eller i leverandørens private sky. I teorien kan du imidlertid ha SaaS kjørende på en gammel kontor-PC, så lenge du har en leverandør som er villig til å administrere den, håndtere sikkerhetskopier, oppdateringer og oppgraderinger.
For omfattende systemimplementeringer, som ERP-systemer for bedrifter, pakker og vedlikeholder leverandørene ofte skyoppsettet ditt, og presenterer det som SaaS. Men i de fleste andre tilfeller koker SaaS ned til sentralt administrert programvare levert av systemleverandøren.
Flerbrukertilgang vs. énbrukertilgang
La oss nå fordype oss i debatten om multitenancy vs. single-tenancy. Du har bestemt deg for "skyen" og en "SaaS-løsning", men du står overfor et annet valg: Skal du velge en løsning med én leietaker eller flere leietakere?
Tenk på det som å leie en leilighet. Foretrekker du å bo i en stor bygård eller i et unikt, frittstående hus? Multi-tenancy kan sammenlignes med å bo i en stor bygård.
Mange aspekter styres sentralt: bygningens fasade, oppvarming, strøm, heis og parkeringshus. Fordelen er at alt blir tatt hånd om, og det kan være kostnadseffektivt på grunn av stordriftsfordeler.
Du har imidlertid begrenset kontroll. Bygningens utforming, eksteriør og til og med sentralvarmesystemet er utenfor din innflytelse. Hvis noe endres, påvirker det alle. I motsetning til dette tilbyr single-tenancy-løsninger mer skreddersøm, men kommer med ekstra ansvar.
Hva slags leveransemodell passer for deg? Klikk her for å finne ut av det
Prosessstandardiseringens rolle
La oss til slutt ta for oss en ofte oversett side ved forretningsprogramvare: standardisering av prosesser. Selv om noen SaaS-løsninger mangler omfattende konfigurasjonsalternativer for tilpassede prosesser, kan du likevel tilpasse programvaren til dine behov.
De virkelige fordelene med SaaS kommer til syne i komplekse scenarier der standardiserte prosesser er avgjørende for at virksomheten skal lykkes. For å maksimere investeringen i programvaren bør du vurdere å bruke de innebygde prosessene i så stor grad som mulig.
Hvor mange av de unike prosessene dine gir deg et reelt konkurransefortrinn? Ikke mange. De fleste er et resultat av historisk praksis, feil og begrensninger i programvaren, som sannsynligvis er utdatert.
Samarbeid med leverandører og utfordringer
Ved å tilpasse seg leverandørens foreslåtte prosesser får man mer ut av programvareinvesteringen enn ved å holde fast ved utdatert praksis. For å oppnå dette kreves det imidlertid sterk involvering fra ledelsen og prosesseiere.
På samme måte som med standardiserte leiligheter kan det å omfavne endringer føre til oppgraderinger og forbedringer i forretningsprosessene, noe som sikrer at dere holder dere relevante og effektive.
Fordelene med standardisering
Når du standardiserer prosessene dine, får du tilgang til sentrale forbedringer, slik at du kan utnytte nye funksjoner som bygger på disse standardiserte prosessene. Det er her SaaS med flere leietakere kommer til sin rett, spesielt i bransjer og situasjoner der det er et levedyktig alternativ. Etter hvert som programvaren utvikler seg i takt med behovene dine, øker verdien av den opprinnelige investeringen over tid.
Konklusjonen er at diskusjonene rundt skyen og SaaS ofte fokuserer på teknologi og kostnadsmodeller, men den egentlige essensen ligger i prosesser og standardisering. Å velge riktig programvare for virksomheten din kan gi betydelige og kontinuerlige fordeler. Ta i bruk den rette løsningen og vær forberedt på en fremtid i stadig endring!
Les mer om dette: Ti tegn på at virksomheten din trenger et moderne ERP-system
.png?width=214&name=Odd-Magne-1500x1500px%20(1).png)
Klikk her for å lese den opprinnelige artikkelen som ble lagt ut som et bidrag til SaaS Awards 2023