ERP Podkast: RamBase om bransjens krav til dagens ERP-løsninger

• Er du fornøyd med hvordan systemene i din bedrift snakker sammen?
• Har du de rette digitale verktøy på plass for effektiv vareflyt og kundeoppfølging?
• Har du en systempartner som holder deg oppdatert på den digitale utviklingen i markedet?

Hjelp til å finne svar på disse spørsmålene får du på fagseminaret ERP 2023, som går av stabelen 30. oktober i Oslo. En smakebit på årets seminaret får du i podkasten ERP-Cast 2023, i regi av den norske dataforening. Som en av flere hovedpartneren har RamBase deltatt i podkasten med våre tanker omkring bransjekrav, bærekraft og kunstig intelligens. 

RamBase sitt DNA

"Nå snakker vi om om dyp digitalisering og da kan man ikke være noe for alle, men man må være veldig god for noen utvalgte. Hva er RamBase sitt DNA?" 

Slik starter ERP-analytiker Bo Hjort Christensen podcasten med spørsmålet rettet til Odd Magne Vea, Chief Sales Manager i RamBase.

Vea peker mot RamBase sin opprinnelse for å forklare systemets DNA. RamBase ble utviklet i Norge på tidlig 90-tallet av grundere som trengte kontroll over informasjon for å støtte en svært ekspanderende elektronikkdistribusjon. Det som i dag er Hatteland-gruppen og flere internasjonale selskaper, har brukt teknologien i RamBase som grunnlag for denne veksten.  Denne veksten har kulminert i systemets nåværende suksess, som er en suite av ERP-funksjonalitet for bedrifter innen elektronikk- og metallindustri.

Trenden i markedet er tydelig

Vea utdyper at kundene til RamBase har tre sentrale krav: sporbarhet, dokumentasjon og kvalitet. Disse kravene kommer fra kundenes eget behov for å levere produkter av høy kvalitet, samt strenge industrikrav i næringer som maritim, forsvar, oljeservice og elektronikk. Vea trekker frem kvalitetsfunksjonalitet, som en hjørnestein i RamBase-plattformen.

Vea påpeker at trenden i markedet er veldig tydelig på flere krav mht kvalitet, for eksempel strengere krav til sertifiseringer, revisjoner på både kunde- og leverandørsiden, strengere krav for samsvarsvurderinger fra myndigheter og andre aktører. Dermed er det viktig å knytte kvalitetsfunksjonaliteten nærmere de faktiske prosessene som produserer varene man selger.

"Vi har kjøpt et system som heter INOSA, som er utvikler for prosessindustrien, en bransje som generelt sett har vært tett fremme på kvalitet, LEAN og effektivisering. Der har vi kunder som Hydro, Elkem, og Eramet. De er store globale aktører, som pusher oss på videreutvikling av løsningen", forteller Vea. 

Begge systemene vil på sikt dele plattform, men være tilgjengelig som autonome løsninger for de kunder som trenger et rent ERP-system og de som trenger et rent kvalitetsstyringssystem. Men Vea forklarer at det allerede er utviklet felles funksjonalitet, som kommer begge kundegruppene til gode. Blant annet en oppdatert avvik- og tiltaksmodul og en risk-modul. På sikt vil alle moduler i begge system være tilgjengelige på tvers av systemene. 

Skulder til skulder 

"Nærhet" spiller en avgjørende rolle i oppbyggingen av sterke og langvarige kundeforhold. Samtidig er det viktig for RamBase å vokse, og dette har påvirket valg av partnerstrategi. RamBase har et nettverk av sertifiserte partnere, som ikke bare selger systemet, men også implementerer det direkte hos sluttkunden. Vea trekker frem at disse partnerne besitter verdifull kunnskap om flere systemer, bidrar til å etablere et viktig nærvær i markedet og tilbyr den lokale nærheten, som er avgjørende for kundens trivsel.

"I tillegg til våre partnere, så er vi tett på selv. Vi deltar sammen med partnerne våre i kundecaser, driver aktivt salgsarbeid, og har en rekke direkte kunder. Vi er i den høyeste grad tilstede i markedet og er skulder til skulder med partnerne våre", forteller Vea.

RamBase partner Arribatec vant "Vertical Application Solution of the Year" på IT Europa Channel Awards for deres implementering av RamBase Cloud ERP for Griff Aviation.  LES HELE HISTORIEN HER

Ingen one-size-fits-all 

Hjort Cristensen stiller spørsmål om hvordan RamBase forholder seg til bærekraft-spørsmålet.

"Dessverre vet vi at bærekraft er mye mer komplisert enn det mange andre aktører ønsker at det skal være", forteller Vea i podkasten. 

Vea utdyper at RamBase sitter på et veldig rikt datagrunnlag rundt produksjon, innkjøp, faktiske transaksjoner, transportkostnader og transportmetoder, som er viktige fokusområdet når det kommer til reel bærekraftrapportering. 

Bærekraftrapportering er et veldig komplekst området med stort potensiale for å ta det langt, men som lider under mangel på standarder, 

"Vi har ikke lansert en one-size-fits-all løsning, men jobber aktivt på løsninger sammen med flere kunder", forteller Vea. 

- For utenom en overordnet finansiell rapportering, som er den vanlige i markedet, har vi sammen med flere kunder utviklet  "bottom-up" - rapportering.  Her bruker vi for eksempel de reelle transaksjonen, reelle maskinkjøringstid og reelle CO2-avtrykk på varer som en del av rapporteringen, utdyper Vea. 

Kunstig intelligens

Podkasten går også innom årets store trend-områder: kunstig intelligens. Vea forteller at kjøres allerede kode i RamBase som er utviklet av KI og våre utviklere har lenge brukt KI som et støtteverktøy.

Samtidig arbeides det allerede med prosjekter som direkte kan komme kundene til gode, for eksempel med et KI-konsept for brukerstøtten til RamBase. Det vil si at brukerdokumentasjonen vil bli tilrettelagt igjennom en organisk språkmodell.

Det er også andre inhouse datatunge prosesser som vil bli styrt av KI, som nødvendigvis ikke kunden vil merke i sitt grensesnitt, men som vil gjøre systemet mer effektivt.  

"Det er definitivt et spennende område, og det gir mange muligheter. Så er det viktig å finne ut hva som er kunstig intelligens og hva som bare er regler. Og ikke nødvendigvis hype det opp alt for mye, men vi har absolutt mange gode eksempler vi arbeider med", avslutter Vea. 

Hvis du er nysgjerrig på hva som skjer i ERP-verdenen, er det verdt å merke seg at ERP 2023-konferansen finner sted den 30. oktober i Oslo. RamBase vil være til stede med egen stand, og vi ser frem til å diskutere hvilke muligheter vi kan løse for din bedrift.   LES MER OM ERP 2023 HER